Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cụ thể cách vz99 vip thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vz99 vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — mở trực tiếp trên trình duyệt hoặc điện thoại, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi xác nhận trong ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trữ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa điện thoại và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu bạn nhập — kể cả thông tin ví — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin được xử lý theo quy định lưu trữ pháp lý hiện hành.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu — gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư' trong tiêu đề.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại vz99 vip. Nếu chưa có câu trả lời bạn cần, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu số ví bạn liên kết để đối chiếu giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và mã OTP không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, tuân theo quy định lưu trữ pháp lý hiện hành.

Không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng lãnh thổ.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin cơ bản. Với yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat và nêu rõ loại thông tin cần xem.